Webdiensten
LeerlijnenWiki Speciaal
Geschreven door Harm HofstedeIn de LeerlijnenWiki worden de leerlijnen van de school opgenomen, zodat de gebruikers zelf materialen (links, digibordgereedschappen, achtergrondinformatie, enzovoort) aan deze leerlijnen kunnen koppelen. Door de techniek van een Wiki worden eenvoudig koppelingen gemaakt en kunnen meerdere gebruikers tegelijkertijd in het systeem werken.
LeerlijnenWiki kan worden geleverd als leeg raamwerk, of gevuld met uw eigen leerlijnen of bijvoorbeeld de leerlijnen voor het Speciaal Onderwijs van de CED-groep.
LeerlijnenWiki is een concept van Harm Hofstede.
Schoolhelpdesk Speciaal
Geschreven door Harm HofstedeICT-coördinatoren worden vaak bedolven onder briefjes in postvakjes, vragen in de wandelgangen en berichten in de mailbox. Vaak vliegen ze van de een naar de ander en ontbreekt tijd om problemen te voorkómen in plaats van op te lossen.
Een helpdesksysteem zorgt voor een duidelijk overzicht van ICT-problemen:
- Welke problemen zijn er?
- Hoe vaak komen ze voor?
- Bij wie komen vaak problemen voor?
Bovendien is helder voor de ICT-beheerders welke zaken zijn afgehandeld, welke nog behandeld moeten worden en door wie. Aan een helpdesksysteem kan een kennisbank gekoppeld worden, waardoor gebruikers steeds vaker en sneller zélf het antwoord op hun vraag kunnen vinden.
Meer informatie:Â http://www.schoolhelpdesk.nl
